سياسة التوصيل:

يتم توصيل الطلبات داخل دولة الكويت خلال 1–2 يوم عمل.

يتم شحن الطلبات خارج دولة الكويت خلال 7–10 أيام عمل.

يتم احتساب رسوم الشحن وإظهارها عند إتمام الطلب.

سياسة الاسترجاع والاستبدال:

يحق للعميل طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.

يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وبكامل ملحقاته وتغليفه الأصلي.

لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات المستخدمة أو التي تم فتح غلافها.

الطلبات التالفة أو الخاطئة :

في حال استلام منتج تالف أو وجود خطأ في الطلب، نتحمل كامل تكاليف الاستبدال، بشرط إبلاغنا خلال 48 ساعة من وقت الاستلام مع تزويدنا بالصور اللازمة للتحقق من الحالة.

للبدء بطلب استرجاع أو استبدال، يرجى التواصل معنا عبر واتساب:
96541116057